プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本サービスにおける個人情報取扱事業者は次のとおりです。

• 事業者名：株式会社CCN
• 個人情報保護管理責任者：代表取締役　常　春
• 連絡先：info@ccnet.jp

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供のために必要な範囲で、以下の情報を取得します。

(1) 契約・アカウントに関する情報

• 団体・協会の名称、所在地その他の団体情報
• 管理ユーザー（オーナー・管理者・スタッフ・支部管理者等）の氏名、メールアドレス、ログイン情報、権限・所属

(2) 団体が本サービスに登録・入力する情報

• 会員・ゲストの氏名、連絡先、所属支部、会員番号その他の会員管理情報
• イベントの出欠・回答、お知らせの配信先・配信状況、年会費の請求・入金状況
• 講師バンクを利用する場合の、講師とのやり取りや依頼内容
• 添付ファイルやその他、団体が業務遂行のために入力・アップロードする情報

(3) 利用に伴い自動的に取得する情報

• IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、アクセス日時、操作・監査ログ等の利用記録
• Cookie等を通じて取得する識別子（下記「Cookie・アクセス解析・ログ」を参照）

なお、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者（Stripe）において処理され、当社はカード番号そのものを保持しません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、本人確認および管理ユーザーの認証のため
2. 契約の締結・履行、料金の請求・決済、契約内容の変更・解約対応のため
3. お問い合わせ、サポート、重要なお知らせの連絡のため
4. 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害対応および監査のため
5. 本サービスの品質改善、機能開発および利用状況の分析のため（個人を特定しない統計的利用を含みます）
6. 法令または公的機関からの要請に対応するため

団体が登録・入力した会員等の個人情報について、当社は当該団体からの委託に基づき、本サービスの提供および上記の目的の範囲で取り扱います。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することへの協力が必要で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、委託先について必要かつ適切な監督を行います。主な委託の類型は以下のとおりです。

• サーバー・クラウドインフラの提供事業者（データの保管・運用）
• 決済代行事業者（料金の決済・請求）
• メール配信に関する事業者（通知・連絡の送信）
• AI機能を有効化している場合の、AI処理を提供する事業者

6. 外国にある第三者への提供

本サービスの一部機能（AI機能等）を有効化している場合、当社は、当該機能の提供に必要な範囲で、入力された情報の一部を外国にある事業者に提供することがあります。具体的には、AI機能においてAI処理を提供する事業者（例：Anthropic, PBC（米国）等）に対し、必要最小限の情報を送信して処理を行うことがあります。

外国にある第三者への提供にあたっては、関係法令に従い、提供先における個人情報の取扱いについて必要な対応を行います。AI機能を利用しない場合、当該提供は行われません。

7. Cookie・アクセス解析・ログ

本サービスは、ログインセッションの維持、安全性の確保および利便性の向上のためにCookie等を使用します。また、サービスの改善のためにアクセス状況を解析する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

• 団体ごとのデータ分離、および権限・ロールに基づくアクセス制御
• 操作・監査ログによる記録と監視
• 通信の暗号化およびアクセス権限の最小化
• 取扱いに関する社内規程の整備と、従業者・委託先の監督

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人は、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止を請求することができます。請求は下記「お問い合わせ窓口」で受け付けます。請求の際は、ご本人であることを確認させていただきます。

なお、団体が本サービスに登録した会員等の個人情報に関する開示等のご請求については、当該情報を管理する団体（管理ユーザー）へお問い合わせいただく場合があります。

10. 保存期間と削除

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保存します。契約終了後は、データ出力（エクスポート）のための一定の保持期間を設けたうえで、保持期間の経過後に所定の手続きに従って削除します。

11. 未成年者の個人情報

本サービスは団体・協会の運営を支援する事業者向けサービスです。未成年者に関する情報を団体が登録する場合は、団体の責任において、必要な同意の取得その他の適切な対応を行うものとします。

12. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。改定後のポリシーは、本ページに掲示した時点から効力を生じます。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示・訂正・利用停止等のご請求は、以下の窓口で受け付けます。

• 事業者名：株式会社CCN
• メール：info@ccnet.jp
• お問い合わせフォーム：お問い合わせ